闵行南方商圈人气重聚:实体商业回暖 吃货经济发力-区域频道-东方网

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东方网记者黄丽春4月8日报道:莲花地铁站北广场的工地机器轰鸣、中庚漫游城前的绿地鲜花怒放、古美西路上老字号餐饮的外卖窗口排起小队、百联南方购物中心一楼饮品店的露天座位重现热闹……

图片说明:繁忙的施工现场

图片说明:露天座位坐满了客人

明媚春光里,北靠居民区、南临地铁站的闵行南方商圈一片生机盎然。虽然疫情尚未消散,口罩遮住了一张张笑脸,但经历过这个漫长冬季的人们,对美好生活始终充满热情和向往。

实体商业回暖,春季促销正当时

中午时分,南方商圈的空中连廊里,三三两两的市民在悠闲地散步,中庚漫游城前面的草坪上,孩子迎着阳光嬉笑蹦跑,商场外墙LED屏里,滚动播放着最新一季的促销广告,岁月静好,朝夕如常。

图片说明:市民漫步于空中连廊

图片说明:在绿地上玩耍的大人和小孩

沿着空中连廊,经过工作人员测温后,可以直接进入中庚漫游城二楼。商场内的消费者目测以三大类为主,年轻情侣、带着小孩的中老人,以及胸口挂着工牌、附近写字楼上班的白领们。记者发现,商场内随处可见的各类促销信息,主题背景都已经换成了契合春天的粉色系,除了折扣优惠、福袋派送等常规活动外,周末在户外空间还安排了小丑互动、吉他弹唱、四人弦乐演奏等环节,以吸引更多消费者走进商场。

图片说明:商场入口处的春季促销广告

图片说明:一对年轻人浏览促销信息

丁小姐是中庚漫游城的运营管理员。疫情发生前,她的工作主要是策划活动,为店铺提供开店前的准备、营业中的物业管理等涉及店铺的各类经营服务。随着线上交易群的组建,她的工作内容也悄然转变,成了一名类似淘宝客服的线上“店小二”。

图片说明:“中庚漫游城零售商铺购物”群

每天,丁小姐这样7、8位线上“店小二”一对一地与消费者在线交流,了解消费者采购需求,推荐商品。如果消费者感兴趣,就邀请消费者加入到群聊中。“我们每天会推出一个商品的系列专场活动,其他商品也保持正常销售状态,满足不同群体的消费需求。”

各家店铺则负责发布商品图片及价格等 动态信息,消费者可选择与店铺或线上“店小二”对接购买。“很多时候,消费者会从不同店铺采购好几种品类的商品,我们做好信息收集汇总后,统一打包快递给消费者。”丁小姐表示。

图片说明:商场局部客流

图片说明:商场户外空间举办的台北&上海双城市

“我们要做的就是搭建起消费者、店铺的沟通桥梁,同时做好双方的服务工作,把方便给到大家,线上消费也可以是体验型的,有感受度的。”孙振旭透露,目前商场人气已经逐步恢复,等疫情结束后,还将继续保留线上平台,提供商品展示,并且结合营销措施增加会员粘性,为线下购物消费扶持作引流,真正做到线上提前预热,线下到店享福利。

老字号新网红吃货经济再发力

相比购物消费的回暖,饮食商铺的人气回归更明显。下午一点半,已过用餐高峰,中庚漫游城北部对着古美西路的一排餐饮店生意都不错。人气最旺的是老字号光明邨,记者注意到,沿街外卖窗口有5、6个客人在排队,一楼点心部有近20桌客人在堂吃。一对家住附近的老年夫妇带着一个小男孩来吃面,熟稔地和服务员关照面煮得烂一些;几位阿姨妈妈在外卖窗口买好熟食,进来坐定,一起对着菜单研究吃点什么;一个年轻人点了一份15元的荠菜馄饨、12元的煎饺,一边刷手机一边等着;四个身着统一服装的职员各叫了一客盖浇饭,急匆匆地吃起来……客人一走,工作人员马上前来收拾碗筷、消毒桌面,很快又有新的客人落座、点单

图片说明:光明邨外卖窗口

图片说明:一位顾客在服务员指导下扫码点餐

光明邨一楼点心部的负责人吕女士告诉记者,平时这里的客人以周边居民为主,复工以来,在附近写字楼里上班的白领也来得多了,现在工作日的客流基本上恢复到了7成,双休日已经恢复到疫情前水平。“我们春节期间没有停业,天天开门的,外卖窗口生意一直很好,堂吃有受影响比较大。不过最近明显好转,你看这个点,客人进进出出还是一直不断的。”据了解,光明邨二楼的单点桌餐3月27日起也已恢复营业,和以往一样,6人以上需要提前预定。

图片说明:泸溪桃酥入口处测量体温的店员

图片说明:客人有序排队

除了老字号餐饮,南方商圈的新网红美食同样不输人气。疫情 前,百联南方购物中心一楼泸溪河桃酥的排队长龙可以一直蜿蜒到万源路;如今,限流进场的客人依旧塞满了不太宽敞的店铺。记者测温进店后发现,店铺里飘荡着一股现做现烤的浓郁香味,窗明几净的柜台陈列着卖相诱人的桃酥、泡芙、麻薯等招牌点心,在服务员的介绍、推销下,不少客人都选购了多个品种。清明刚过,当季青团的广告还在,草莓口味新品颇为吸引眼球。

图片说明:柜台里陈列的点心

“这家店做的东西用料足、味道好,虽然价格不便宜,你看这个凤梨酥要42.8元一斤,但是我们一家都蛮喜欢吃的,经常会来买一点,以前排队要排好久,今天就等了10分钟不到。”一位买了咸、甜两种口味桃酥和凤梨酥的客人说。正在巡店的泸溪河桃酥品牌部工作人员表示,随着疫情好转,到店里来购买的客人多了起来,不但这家店,其他店铺也是类似情况。

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