旅行社有义务协助退货 什么情况下旅行社退全款

导读:旅行社有义务协助退货 什么情况下旅行社退全款 1. 什么情况下旅行社退全款 2. 旅行社全额退款 3. 旅行没签合同给了全款能退吗 4. 旅行社全额退款条件 5. 旅行社付钱了可以退吗 6. 什么情况下旅行社退全款不退押金 7. 旅行社可以退款吗 8. 旅行社退款按照什么比例 9. 旅行社退钱不退全部

1. 什么情况下旅行社退全款

部分能退,部分情况不能退,具体如下:

1,对于周边旅游线路退款、退团政策 出发前不足4天(不含双休日及法定假日)的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失费用,退还扣除车位损失的剩余团款;

2,对于老年人、已含门票的儿童等特殊人群如有门票优惠政策(以当地政策为准),您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。

3,行程中如游客自愿取消部分景点,将不退还相应费用。旅行产品内标明赠送的项目如不能成行,不做任何退款。如有需要,请与导游或中商国旅建外分社客服专员确认相关事宜。

4,国内长线退款、退团政策 以下情况可全额退款:出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),或因旅行社原因不能成团。 以下情况可部分退款:出发日期3日以外、不足7日的,扣除机票损失及代办业务等各项已产生费用;出发日期1日以外、不足3日的,扣除机票全款及代办业务等各项已产生费用;

5,国内长线行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的,将退还成本价与优惠价之间差额,或由导游写下书面说明,行程结束后,在组团旅行社办理退费差价(其实建议,游客在旅行期间直接办理退费差价,以免结束后需要各方落实,耽误周期);行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加需提前告知导游,未产生的费用当地现退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行,未产生的费用当地现退。以下情况不退款:出发前1日以内退团,费用不退;机票为团队折扣票,确认出票后不得签转、更改、退票。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退;

6,国内部分区域产品如海南云南等地由于当地旅游接待费用的特殊性,以下情况费用不退:云南的常规团,老年证、军官证、学生证、教师证等证件无效;丽江段大玉龙景区含:玉龙雪山进山费、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、东巴谷东巴万神园、东巴王国,以上6个景点为套票赠游景点,行程中因游览时间不够的原因,除玉水寨外,其他景点不作游览,费用无法退还,所有证件发生的优惠也一律不退;因当地旅游局规定团队必须制卡操作,退餐必须提前二天以上,否则不予退费;若游客自愿取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,车费、餐费、景点门票均无法退还;如因特殊情况需离团,需补收离团费100元/天/人,行程内任何优惠一律不退。以上退款标准如遇周末、节假日等旅游旺季特殊情况,需按实际产生损失核计。

出境旅游线路退款、退团政策

以下情况可全额退款:

出发日期7日以外(周末、节假日等旅游旺季除外),因旅行社原因不能成团。

以下情况可部分退款:

签证被拒签,扣除签证办理所产生费用,退还剩余团款。(给旅行社造成损失的,还应当承担赔偿责任)

以下情况不退款:

支付订金以后,因客人个人原因取消者(包括报名后无法提供齐全的有效证件、签证材料者;

签证完毕后不能根据要求支付相应的保证金者或无法在旅行社指定日期前支付团款及保证金者)订金不予退还,并承担其他相关损失费用;

旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退。

2. 旅行社全额退款

如果是和旅行社签的合同,一般有相关约定,应按合同条款执行。按照以往的经验,一般提前7天以上退团可以协商全额退款(注意找一个合适的、合理的理由,如临时有急事、家人生病等,并且表示以后还会找机会和该旅行社合作)。如果旅行社不同意或者态度不好,可以找当地旅游主管部门帮助协调。如果时间太卡紧,比如出行前1-2天退团,可能要付出一定比例的费用。比例一般是团费的10-15%,有的是扣100元或者200元。(这个要看你订的路线和价格)

3. 旅行没签合同给了全款能退吗

可以。 但是不能退全款,旅行社已经花出去的钱,是不能退回给你的。

如果特殊情况发生,因病不能参团旅游退费是多少,那具体要看和旅行社签订的旅游合同。如果没签合同的情况下是可以全额退的。

报团旅游,如果提前几天取消是否可以全额退款 ,查查您在预定旅游的时候合同,那上面一般都会有写明 ,如果您已经签订合同了,那么合同上也是会有写的,注意看下 ,如果不知道,建议拨打预定公司的电话问一下 。

不管什么情况,如果你对给出的退改不满意可以向有关部门反映,管理部门就会介入处理。

4. 旅行社全额退款条件

根据情况而定,分为如下几类: 明天要出发,今天去不了了。

理论上没法退了,都没有给别人留调整的余地。提前几天确定去不了了,与旅行社协商沟通,可以退一部分款项。还有10天半个月,旅行会按照10%或者其他约定比例扣款。有的可以费用保留,下次去的时候提前确定就行,交的款项同样抵充团款,如易游湖南。具体情况具体分析,可以打个电话问一下您订的那家旅行社。

5. 旅行社付钱了可以退吗

可以退。旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%。

如果大家有旅游订单退订但平台未能及时付款情况,可以先与客服咨询协商,因为疫情有些旅行社上班推迟,加上退订的比较多,有延迟不能及时处理订单问题也正常。

6. 什么情况下旅行社退全款不退押金

旅行社不退导游押金,可以去旅游局等相关部门投诉。

7. 旅行社可以退款吗

如果是团队,岀发前七天提岀退团可退款,不足七天需补偿旅行社百分之三十损失,当日退团补偿百分之五十;如果是散客,岀发前三天提岀退团可退全款,不足三天退百分之三十,当日退团补偿百分之五十。

旅行社接待团队都是提前付款预订酒店用房、用餐、用车的,超过一定时限失约酒店用房是不退全款的,因此订好了行程不去旅行社会扣一点赔偿金。

8. 旅行社退款按照什么比例

机票是可以退的,航空公司收 取5%-担5%-50%的手续费,当然,她不承担也是理所当然,这是你亲戚那边的失误,还没签订旅行合同就私自订票,属于你亲戚的工作失职,这个损失当然由你亲戚承担。给你一个航空公司的退票参考:东方航空—退票规则参考:  F舱-Y舱收取5%手续费;  B舱(90折)-H舱(80折)收取10%手续费;  L舱(75折)-R舱(60折)收取20%手续费;  V舱(50折)-X舱(35折)收取50%手续费;当然,如果她能理解,承担相应的手续费也可以,减少点损失,亲戚办事往往就是好心办坏事。

9. 旅行社退钱不退全部

旅行社在出发前7日以内解除合同的,要向旅游者退还全额费用,并支付违约金。出发前7日至4日,违约金为旅行费用总额的10%;出发前3日至1日为15%;出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同,违约金为旅行费用总额的50%;出发前3日至1日为60%;出发当日为80%。

《民法典》第五百八十八条:当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。

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