如何做好旅游景点餐饮 如何做好旅游景点餐饮服务
导读:如何做好旅游景点餐饮 如何做好旅游景点餐饮服务 1. 如何做好旅游景点餐饮服务 2. 旅游区做餐饮该怎样做 3. 如何做好旅游景点餐饮服务行业 4. 旅游餐饮服务工作内容 5. 一个旅游景区的餐饮服务如何体现区域地方特色 6. 景区餐饮经营技巧 7. 旅游景区餐饮怎么做 8. 旅游景区餐饮服务 9. 景区餐厅如何做好服务 10. 如何做好旅游景点餐饮服务管理 11. 如何做好旅游景点餐饮服务工作
1. 如何做好旅游景点餐饮服务
“生态旅游”,是由世界自然保护联盟(IUCN)于1983年首先提出来的,它指的是以有特色的生态环境为主要景观的旅游,强调可持续发展的理念!
“人文生态旅游”建立在人文资源基础上,要在保护人文资源的基础上大力发展旅游产业。个人觉得,做好人文生态旅游,必须要做好以下几点:
首先,人文旅游资源,具有不可复制性不可再生性等特点,所以要更加具有保护资源的概念和决心,不可过度开发!将持续发展的理念贯穿到底。像敦煌莫高窟游客限流措施就做的特别好。
第二,人文旅游资源依托人文景观,具有独特的历史文化内涵,可能和历史事件、名人、风俗、文化传说等联系在一起,所以开发人文生态旅游,首先要把景观和背后的故事结合在一起,大胆的把故事讲出来并传播出去,大家只有知道了背后的故事,才会对景点感兴趣,才可能过来旅游!我觉得这点是和自然生态游最大的不同。
第三,做好配套设施建设,包括交通、餐饮、住宿等周边服务,服务好游客,也能顺道带动地方就业。这是任何旅游产业的基础。
第四,人文景观和自然景观结合发展,抱团发展胜过单打独斗,让游客有更多的选择,吸引更多游客前来。
以上是我个人对于发展好“人文生态旅游”的一些观点,欢迎大神们一起交流探讨
2. 旅游区做餐饮该怎样做
旅游目的地创业,建议先做目的地实际调查,客流量,别去看那些所谓的数据,一般都不靠谱。
旅游的几大要素。吃,住,行,游,购,娱
一,吃。每个游客到了地方后,吃饭是无法避免的,吃饭又有两种,一个是去餐厅吃饭,一个是带着干粮吃饭。
1、如果你有手艺,能烧出一手好菜。如果你有钱也可请人烧出好菜,但不能忽悠人。你就可以考虑开个餐厅。
2、如果你餐饮上什么都不会,你可以开个游客超市。风险也是很大的。
二,住。旅游区的住宿肯定是不可少的,如果对住宿接待有经验,可以考虑做民俗住宿,星级酒店接待,或是农家乐。这个投入的成本比较高。
三,行。在旅游区,游客出来后都想放松心情到处走走看看,了解当地的好玩好吃的地方,会用到临时用车,那就可以考虑租车服务,出租车服务,或是周边旅游服务。这个没有一定的人脉或是营销技巧,成功也是不容易的。
四,游。游客到目的地有的是跟团,也有散客自己出行的,只是到当地订了酒店,旅游不是很清楚。有实力的可以在当地开一家旅游公司,帮助和组织散客短程游览,提供旅游服务。
五,购。近些年当地的旅游特产也不太好做了,物流现在很发达,流动很快。网购已经严重冲击了实体店了。货物的好与次暂不讨论,实体店的真货卖不出去也太多了。
六,娱。游客到了目的地后,白天游览自然风光,晚上还有夜生活,有人喜欢喝酒邂逅,有人喜欢K歌,也有游览累了需要做脚部或全身按摩。酒吧,KTV,SPA,都是可以考虑的。
内容很多,投入较大,谨慎投资!
3. 如何做好旅游景点餐饮服务行业
经营者应考虑产品,旅游点的特点是游人主要目的是观赏风景,在经营点停留的时间短。所以,可以考虑旅游环节的附属品。如餐饮,拐杖等支持旅行的产品。或是有地方特色的工艺品,特产之类,其他地方没有。
4. 旅游餐饮服务工作内容
旅游接待业是指服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式,在为旅客提供能够满足其生理和心理的 物质和精神的需要过程中,创造一种和谐的气氛。
产生一种精神的心理效应,从而触动旅客情感,唤起旅客心理上的共鸣,使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感,进而乐于交流,乐于消费的一种活动。
5. 一个旅游景区的餐饮服务如何体现区域地方特色
现在很多人在生活的时候越来越注重品质了,这时候很多人在空闲的时间里会选择旅游,毕竟旅游给我们的生活起到了调剂的作用,而且旅游经济在经济的增长中也起到了很大的作用,这时候很多人想到做旅游地区的生意,这样就可以赚到钱。
在2017年国内旅游市场保持了较高的增速,而且国内的旅游人数达到了50亿人次以上,在2017年实现了全年旅游总收入的5.40万亿元,保持了15%以上的增速,而且随着人们水平的不断提高,外出旅游也会成为一种时尚,这里面的商机我们不能错过。
在旅游地区首先要考虑的生意就是住宿,这是一个刚性的需求,现在很多的景区都出现了比较有特色的住宿,但是这些都特别的贵,很多人还是不愿意花高价钱去住的,这时候如果我们能在景点的周边开一些相对廉价的住宿还是非常有市场的,这样生意还是不错的。
上面给大家说了住的问题,那么还有一点就是吃了,虽然一个景区接待的人来自全国各地,吃的也不一样,但是大家可以根据景区大部分的客流量来制定属于自己的生意,在做餐饮生意的时候可以兼顾地方的特色,毕竟别人来旅游还是希望吃到当地的特色。
在旅游景区周边做餐饮生意可能竞争力比较的大,而且房租也不是很便宜,这会加大我们投资的成本,这时候我们在投资之前一定要做好风险的评估,必定我们的目的是奔着赚钱去的,只有这样才能达到我们赚钱的目的。
纪念品店也是景区不能缺少的生意,让别人知道你去某个地方旅游了,最好的方法就是买一些纪念品带回来,这样别人就会知道你去旅游过,这样店面在旅游景区还是非常容易开的,而且很多东西不用自己生产,很多都是工厂专门做的。
其实在我们想着做生意的时候,完全可以考虑自己开一家旅行社,虽然投资比较大,但是随着人们外出旅游的增多,旅行社的生意一定不会太差,带着一群人外出旅游还是非常不错的,而且自己也可以去不同的地方,不过这一行的竞争压力还是非常大的,做之前一定要考虑好。
总之在旅游景区能做的生意还是非常多的,大家可以根据自己的实际情况选择适合自己的,只有这样才能让自己做好生意,避免投资可能会遇到的风险,最终让自己的生意赚钱。
6. 景区餐饮经营技巧
站在一个游客角度想这件事情,通俗一点就是值不值得去,有什么可看可玩的。
首先所谓的风景区必须要有独特的风景,可以吸引到游客,不然一切白说,总不能宣传的是山清水秀,实际是杂草丛生,不能让游客有虚假宣传上当受骗的感觉。
中国幅员辽阔,各地景色各不相同,要把自身实际特点展现出来,才能吸引到别人的关注。
其次光有人关注还不行,景区的门票定价要合适,门票价格定的高低,直接影响游客愿不愿意进入参观。
比方说景区第一年对外开放可以不收费,等到一年后有了一定的名气才开始收费,门票价格也可以定的低一些,没有二次收费现象。
最后景区的硬件设施要到位,景区的交通路况、餐饮住宿、安全设施、日常管理,都要一一到位。不然游客两眼摸黑到了景区,要啥没啥还怎么玩。当看到景区的基本条件,就可以决定要不要继续玩、玩多久。只有留住游客才能带来更多盈 。
一个景区要做大做强,不是一朝一夕能成功的,只有循序渐进不断提高,才能吸引更多游客前往。
7. 旅游景区餐饮怎么做
民宿怎样经营
一个民宿的好坏主要由特点、亮点、吸引点、交通、大环境、周边的小环境、商业氛围、服务、配套设施、室内设计、餐饮、消费者的反馈等构成,在考察的时候尽量去记录这些信息,学习模仿,规利弊害。
选房屋的三点要注意的事项是:空间大小、位置、原始状态。
空间大小决定了入住人数,会很大程度上影响订量;位置不必说,商圈、景点、公园、流量大的地方;原始状态的是否完善决定了装新投入翻新的成本
8. 旅游景区餐饮服务
古北水镇已经开放了,景区开放范围为古北水镇景区室外游览区域,部分室内景点和表演项目暂缓开放,景区内酒店(民宿)、餐饮服务自景区开放日起逐步恢复营业。具体开放景点和酒店以古北水镇官网公示为准。
9. 景区餐厅如何做好服务
旅游景区餐饮服务基本标准
1.景区内的餐馆或摊点规模数量应与接待游客规模相适应。
2.装饰装修风格与提供的菜品服务相协调,就餐环境整洁优美,通风良好,空气清新,无异味。
3.餐厅应整洁卫生,无灰尘、无污渍。桌布、口布等棉织品洗涤彻底,无污渍、无异味。香巾一客一清洗,一客一消毒。
4.出售的食品饮料卫生符合国家规定,配备消毒设施,禁止使用对环境造成污染的一次性餐具。
5.各种餐具由专人洗涤保管,消毒彻底,摆放整齐,取用方便,有防止二次污染的措施。餐具、酒具等光洁明亮,无水迹、无油污,完好无损,无缺口、无划痕。
6.厨房食品加工、存放,冷热、生熟、荤素分开,无交叉污染。地面干燥卫生,无水迹、无油污。
7.厨房、餐厅有有效消杀蚊、蝇、蟑螂等虫害的措施。
8.客人进入餐厅时,服务员应主动向前迎接客人,为客人拉椅让座,送上餐厅菜单和酒水单。菜单、酒水单要明码标价,印刷清晰,无污迹、无皱褶。
9.客人点菜时,服务员应热情主动的向客人介绍菜品特点,并视情况提醒客人适量用餐。
10.客人就餐时,服务员要及时为客人斟倒酒水、更换骨蝶、烟灰缸等。
11.客人用餐完毕,要按照客人要求,提供菜点打包服务,并将客人送至餐厅门口。
4售货人员应熟悉和掌握所推销商品的性能、产地、特点,主动热情为游客介绍商品。
5出售的商品明码标价,质量合格,不得出售假冒伪劣商品。
10. 如何做好旅游景点餐饮服务管理
旅游服务与管理专业主要课程:
主干学科:经济学、工商管理。
主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发。
旅游管理专业是随着旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在中国,这门学科的产生只有二十年的`时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
11. 如何做好旅游景点餐饮服务工作
文化旅游业是文化与旅游深度融合的现代服务业,是新世纪最具活力的新兴产业。今天以安徽宣城市旌德县作为典型案例进行调研分析,以此借鉴和思考中国县镇文化旅游产业发展中存在的问题。旌德地处“两山一湖”核心地带,生态优良、环境优美,旌德又是徽文化核 区域,历史悠久、名人辈出,文化底蕴深厚,发展文化旅游业具有得天独厚的条件。为进一步厘清思路,推动文化旅游产业做大做强,旌德县专门组织力量围绕文化旅游产业发展进行了调查研究。頭條萊垍
1.外部条件和机遇
(一)独特的资源优势。旌德地处黄山脚下,得“两山一湖”之灵气,吸徽州文化之精髓,犹如镶嵌在皖南山区的一颗璀璨明珠。境内生态环境优越,自然资源丰富,森林覆盖率达60%;物产丰富,素有“徽州粮仓”之称,灵芝、茶叶、山珍,品质上乘,远近闻名。近年来,先后荣获全国绿色小康县、国家生态示范建设试点县、中国灵芝之乡、中国十佳休闲养生旅游县、中国最具投资开发价值旅游县等称号。頭條萊垍
(二)良好的交通区位。205国道、323省道、217省道穿境而过,京福高速铁路即将建成通车,扬绩高速公路黄山连接线、徐福高速公路已列入“十二五”规划。205国道旌德段改造完工,梅岭隧道建成通车,323线一级公路改造篁新段开工建设。在“十二五”期间内,旌德将有一条高速铁路运行,至少一条高速公路在建,国道、省道、县道全部完成升级改造,全县路网趋于完善。加上杭黄高铁的开工建设,旌德对外交通进一步畅通,成为名副其实的长三角后花园。黄山、九华山、太平湖、西递、宏村等著名景区近在咫尺,一小时内旅游景点星罗棋布,景色美不胜收。垍頭條萊
(三)较好的政策措施。近年来,县委、县政府审时度势,提出“融入黄山圈,打响灵芝牌,做好徽文章”的旅游发展思路,成立了以县长为组长的全县旅游工作指导委员会,以“发展特色旅游,突出生态休闲,打造旅游强县”为目标,坚持绿色发展、打造区域特色,加快交通基础设施建设,大力整合旅游资源,修编了《旌德县旅游发展总体规划》、编制完成了《黄山东线生态旅游产业园区总体规划》、《旌德县创建全国自驾游示范县规划》,出台了《旌德县加快发展旅游业优惠政策》,建立了旅游项目库,积极推进旅游业增点扩面,上档升级,文化旅游发展氛围渐浓,生态环境日趋优化,已经成为潜在的最佳投资旅游目的地。
(四)逐步彰显的特色。近年来,我县围绕“徽派文化的核心区”的打造,深入挖掘旌德深厚的历史文化,加大了历史文物的保护开发与利用,建立了旌德革命历史纪念馆,江村历史文化旅游、红色旅游、乡村旅游有了长足发展;围绕“中国灵芝主产区”建设,制定了全县灵芝产业发展规划,出台扶持政策,目前已形成以旌德为中心,辐射皖南、皖西、浙西,赣东等地山区集生产、加工、销售于一体的产业体系;围绕“黄山旅游的中心区”打造黄山东线旅游走廊,编制了黄山东线生态休闲文化旅游走廊项目,该项目已列入安徽省省政府861重点项目。
(五)良好的政策机遇。2014年初,经国务院同意,国家发改委正式批复《皖南国际文化旅游示范区建设发展规划纲要》,旌德被列入皖南国际文化旅游示范区的核心区,为我县文化旅游产业发展提供了良好的政策机遇。近年来,我县相继出台《关于进一步扩大开放、促进发展的若干规定(试行)》、《关于进一步加快乡村旅游发展的实施意见》及《旌德县加快文化旅游产业发展的优惠政策》等文件,在土地、税收、招商引资、基础设施建设、人才队伍建设、旅游地接、宣传营销等方面给予文化旅游产业大力扶持。同时,从2014年起,每年安排500万元专项资金,为文化旅游产业的发展壮大提供资金支持。垍頭條萊
2.面临的挑战和问题條萊垍頭
对照“ 建设美丽中国建设先行区、世界一流的旅游目的地、中国优秀传统文化传承创新区”三大战略定位,我县文化旅游发展面临新的挑战,也存在着一些不容忽视的问题。頭條萊垍
一是旅游产品的品种结构过于单一。目前,我县只开发了“旌德一日游、二日游、自驾游”等几款旅游产品,全部以观光产品为主,结构单一,没有形成观光休闲产品、度假产品、专项产品、特种产品等成龙配套的多元化旅游产品体系,有效的旅游资源没有得到有机整合,一些旅游项目针对性不强,特色不明显,市场差异性不够,社会关注度不高,与周边县市相比,还存在不小差距,如:2013年,我县全年接待游客107万人次,旅游综合收入4亿元;绩溪县全年旅游接待量403万人次,旅游综合收入18亿元;泾县全年接待游客492.3万人次,旅游综合收入15亿元。
二是旅游业发展要素及内部结构不尽合理。集中表现为旅游购物、旅游娱乐、旅游交通、宾馆饭店、旅行社和景区等要素行业仍十分薄弱,如我县酒店三星(含准三星)仅三家,四星、五星在建各一家,A级景区少,4A景区仅江村一家;旅行社只有三、四家,等等,已经一定程度上影响了整个产业素质提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解决,缺少牵动性的大项目、好项目;项目推进不力,建设进度慢。环境资源保护迫在眉睫,加强矿山管理、古民居的保护与合理开发利用,加强河道综合治理工作不尽人意。條萊垍頭
三是旅游人才队伍建设亟待加强,行业管理水平亟待提高。长期以来,我县旅游队伍人才匮乏,年龄老化,知识结构不尽合理。绝大部分干部群众对文化旅游产业的理解依然停留在对历史文化资源的浅层开发上,说到开发历史遗迹就要重新恢复古建筑,谈到挖掘文化内涵就想到建庙,讲到搞休闲旅游就想建人造景点,缺乏用创新的思路和创意的理念指导产业开发方向,不能很好的挖掘、整合和盘活全县的旅游资源。同时,旅游从业人员业务素质较低,文化旅游产业在创意、策划、文化产品的生产、包装和营销各个环节上都缺乏相应的人才,行业队伍整体素质有待提高,难以适应新形势下文化旅游产业发展的需要。
3.发展思路与对策
文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。目前我国旅游业进入了大众化、产业化发展的黄金发展期,旅游产业与文化产业加快融合发展,同时也对旅游业发展提出了新的要求。面对新机遇、新挑战、新要求,我县必须遵循旅游产业和文化产业发展的客观规律,把握发展文化旅游产业大发展、大繁荣的基本原则,坚持有效保护、合理利用、自觉传承,不断提高文化旅游产业发展的科学化水平。
(一)着力整合旅游要素。进一步整合旅游资源,把我县主要景区景点串珠成线。立足旌德的资源秉赋、人文特色和区位特点,做好黄山东线生态休闲文化旅游走廊建设专题科学规划和策划,并与区域经济社会发展规划、土地利用总体规划、城市建设总体规划和生态环境建设规划等相关规划进行有效衔接,做强做大旅游地产,最大限度地拓展旌德旅游发展空间。
(二)着力打造精品景区。依托祥云生态风景区、马家溪国家森林公园、丁家山生态休闲度假区、仙人谷风景区、王祯农庄、灵芝产业园、梓山公园等生态休闲、康体养生旅游项目,打造休闲养生目的地,实现回归自然休闲游。依托中国红色旅游经典线路江村,建设江村、黄高峰、旌德农民暴动旧址、黄华岭新四军遗址等点面结合的旅游项目,打造革命教育基地,实现红色教育洗礼游。依托明清古建筑众多 保存较为完整的优势,建设一批以江村古建筑群、朱旺村古村落、旌德文庙为代表的徽派特色明显的旅游项目。打造名人故里、千年古村品牌,实现地方文化欣赏游。进一步加大投入,完善景区基础配套设施,改善景区环境质量,提高景区管理服务水平,规范景区商品交易秩序,力争建成一批创意新颖、特色鲜明、景物造型美观、人与自然高度融合、具有较高文化内涵和艺术观赏性的旅游精品景区。精心策划特色旅游线路,逐步形成“特色品牌”效应,不断提升我县旅游业的核心竞争力。
(三)着力夯实旅游基础。一是要加快以旅游交通为重点的基础设施建设,提高各大景区的交通便利性。二是要加快生态建设,把交通建设与生态环境保护建设相结合,引导沿线农村调整农业种植结构,加大果树、茶叶等特色经济作物的种植面积,以此形成绿色风景带和绿色观光带。 三是要加快文明城镇建设,强化城镇卫生秩序、经营秩序和交通秩序管理,加强城镇居民文明素质和行为习惯教育,提升旌德对外整体形象。完善旅游住宿、餐饮、娱乐、购物等配套服务设施,强化旅游功能。充分挖掘地域文化优势,着力打造特色旅游点和民俗风情点。四是要加快旅游商品开发,在县城和重点镇发展建设旅游商品购物网点,用我县独具特色的灵芝、茶叶、山野菜等土特产品以及奇石、盆景等工艺品吸引游客扩大消费。
(四)不断强化资金投入。一是要加大政府引导性投入。旅游业是综合性极强的产业,要实现大发展、大跨越,必须在战略上坚持政府主导,在投入上坚持政府引导。近年来,我县每年都安排一定的专项资金,用于完善基础设施、开展宣传促销等专项活动,对于引导和激发社会各方投资旅游建设的积极性有一定成效。二是要积极争取项目性投入。把旅游政策、项目、资金的争取作为对上争资立项的重要内容,精选一批重点旅游项目,建立项目库,加大向上争取力度,力争能从旅游开发、生态环境建设、基础设施建设、文明城镇建设等各个方面争取项目资金投入旅游建设。三是大力开展市场化运作。以产权制度改革为核心,采取股份制改造、出售、拍卖、承包、招商引资等方式,鼓励各类投资主体和社会资本参与旅游资源开发,推进旅游景区企业化经营、市场化运作。使我县景区景点的建设规模、景点品位和配套设施进一步提档升级。
(五)不断强化宣传促销。2008年以来,旌德县先后荣获“中国灵芝之乡”、“中国灵芝产品交易中心”以及“中国宣砚之乡”等称号,我县要充分利用好这几张国字号名片,立足长三角,面向全国,广泛采取文化旅游节、推介会以及媒体报道等形式,加强文化旅游对外宣传,建立政府整体形象宣传和企业产品市场营销结合的文化旅游宣传促销体系,着力扩大旌德文化旅游对外影响力。精心制作文化旅游宣传片和宣传画册,建立文化旅游信息咨询服务系统,采取切实可行的方式方法,开展形式多样的旅游宣传推介及旅游节庆活动。加大网络宣传,与国内知名网络媒体建立文化旅游宣传战略合作伙伴关系,进一步扩大宣传覆盖面。充分调动和发挥旅行社在旅游营销中的积极性和市场主体作用,鼓励其拓展旅游客源地市场,大力开展地接业务,为旌德旅游增添人气。
(六)不断强化发展合力。一要明确县文化旅游发展委员会各部门职责。文化旅游业涉及面广、工作量大,只有举全县之力,集全民之智,才能保证快速推进。要把目标任务细化到项,分解到目,明确到各职能部门,一级抓一级,层层抓落实。二要 加大政策支撑力度,建立健全文化旅游的政策保障、经营支持以及激励政策,动员和引导各级各部门以及广大干部群众的主动性和创造性,凝聚社会力量,共创旌德旅游辉煌。三要加快旅游人才的引进和培养。进一步落实人才优惠政策,大力引进旅游院校、酒店管理集团、旅游营销策划机构和旅行社的高层次人才,鼓励旅游行业培育和引进旅游项目策划、产品开发、电子商务、资本运作、市场营销、酒店管理等方面的紧缺人才,改善旅游人才队伍结构。实施旅游行业人才培训工程,加强旅游景区(点)、旅游饭店、农家乐、旅行社等从业人员培训,支持旅游企业与旅游院校开展合作,培养人才,推动形成若干人才开发体系比较完善、企业文化特色鲜明和持续创新能力较强的学习型、创新型旅游企业。條萊垍頭
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