【迎旅发大会 • 我们在行动】汤旺河区以党建引领助推旅发大会提质增效

为推进旅发大会顺利召开,汤旺河区充分发挥党建引领作用,树立“解放思想担当作为”的理念,牢牢把握机遇,完善旅游配套服务功能,加大旅游基础设施建设,为游客营造整洁有序的旅游环境。

开展“大讨论”,筑牢思想变革基础。汤旺河区旅游行业相关单位深入开展了“以思想大解放,推动旅游大发展”为主题的大讨论,精心选取20篇有关解放思想、优化营商环境、旅游发展经验方面的重要思想、理论文章、文件讲话等进行学习讨论。在主题讨论中,明确了解放思想的关键切入点是正视差距、寻找差距,制定了详细的学习计划,明确规定每个参加学习的党员干部集中学习时间不少于20个学时,每人至少撰写1篇心得体会,促使党员干部思想得到“大洗礼”,观念发生“大转变”。

塑造“形象墙”,提高行业服务质量。注重发挥党员先锋模范作用,旅游企业每名党员佩戴胸牌和党徽上岗,在售票室、观光塔、观光车队等关键岗位设立了2个共产党员先锋岗和2个共产党员先锋号,使党员置身于接待游客的第一线和各方监督的最前沿,把游客的评价作为考核党员的重要依据,促使党员在履职服务中争先锋、做表率。同时以旅游法、服务技能技巧、服务质量意识、岗位工作职责与专业知识、礼仪礼貌、仪容仪表等为主要内容,对旅游企业人员和导游进行培训,共举办2期培训班,培训相关人员109人,选派16人参加市里组织的集中培训,促使全区旅游经营管理水平和服务质量明显提高。

建设“智慧区”,优化旅游发展环境。以打造全域旅游为核心,以为游客提供高品质服务质量为抓手,深入推进重点旅游项目硬件建设,在城区4条主要街道布设无线WIFI网络信号设备,为游客提供无线上网服务的同时,方便游客了解汤旺河及周边的吃、住、行、游、购、娱等方面的信息;重新设计增添了松塔形状,玻璃钢材质的垃圾箱100个,并安装使用,方便游客;在林海奇石景区和城区内建设7处空气质量自动监测显示系统,显示内容包括空气湿度、温度、空气含氧量、负氧离子数量、PM2.5数值和天气等内容。通过完善旅游硬件设施,有效促进了全区旅游产业提档升级,为游客提供了安心舒适的游玩环境。

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