八里湾欢乐谷创建首个智慧景点

八里欢乐谷自建成以来,一直为民众释放压力、享受人生提供欢乐环境。智慧店铺开创者轻扫商户宝与八里湾欢乐谷达成合作,将创建本地首个智慧景区。目前八里湾欢乐谷景区内已经接入轻扫商户宝系统,并测试运营了一段时间,光是卡券的交易数据就达到10万元左右,景区相关负责人对测试数据表示非常满意。

随着移动互联网时代的到来,八里湾欢乐谷也迫切需要应用移动互联网技术来提升服务效率,改善游客体验。经过慎重考虑,八里湾欢乐谷选择与轻扫商户宝合作,创建了首个智慧景区。经过一段时间的测试运营,轻扫商户宝提供的智慧景区解决方案让八里湾欢乐谷在沉淀顾客、优化顾客消费体验等方面大为改善。

电子门票:节省人力成本

在八里湾欢乐谷的测试运营阶段,轻扫商户宝卡券营销功能大放异彩。八里湾欢乐谷通过轻扫商户宝智慧平台配置电子优惠券,并将之作为景区门票挂靠在品牌公众号上,游客关注公众号即可在线自助购买,景区服务员使用轻扫商户宝智能POS硬件扫码,便可快速核销电子门票,大大减轻了服务员的工作量,节省人力物力。

优化体验:顾客满意度更高

电子门票的在线自助购买,让众多顾客免去排队购票之苦,也节省了大量时间。而关注八里湾欢乐谷公众号,也让顾客在游玩时可以得到更全面、更准确的游玩指引,使其游玩的体验更佳,更容易成为景区的回头客。

顾客沉淀:公众号粉丝疯涨

八里湾欢乐谷在景区入口张贴品牌公众号二维码,积极鼓励游客通过公众号自助购票,由此导入大量优质粉丝,为八里湾欢乐谷接下来的营销活动提供坚实的用户基础。

实时监控:掌控景区客流状况

纸质门票的销售与核销不仅费时费力,也难以让景区管理者掌控景区人流状况。通过轻扫商户宝智慧平台,八里湾欢乐谷管理者可以通过查看电子门票的核销数据等方式,准确评估景区的客流峰值,客流较大则及时疏导,客流较少则加强引流。管理者还能掌握景区七天乃至更长时间的客流趋势,为景区经营策略优化提供依据。

轻扫商户宝与八里湾欢乐谷在测试运营阶段的合作效果让人非常惊喜,八里湾欢乐谷方相关负责人透露,接下来八里湾欢乐谷将会应用轻扫商户宝会员卡券、微信营销、游戏营销等功能,更好地整合景区的线上线下资源,在智慧景区的经营实践中作出更大的突破。

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