2018｜武汉市普仁医院从“星”开始
为进一步提升医院内涵质量及医疗服务水平，2017年，武汉市普仁医院与香港艾力彼医院管理研究中心正式签约启动《中国医院竞争力·星级认证》。而今天，正式认证的时刻终于到来了！
1月2日上午，由香港艾力彼医院管理研究中心副主任、星级认证首席技术官刘洪带队的专家团队来到武汉市普仁医院，在门诊六楼多功能厅举行了简单而隆重的星级认证开幕式。开幕式由武汉市普仁医院常务副院长李烨主持，院领导、职能部门负责人、陪检人员以及职能科室全体工作人员参加了开幕式。
开幕式伊始，常务副院长李烨向大家介绍了此行前来的三位认证官，并对认证工作做了相关部署。随后，武汉市普仁医院党委书记孔凡虎为开幕式致辞，表示星级认证标准与国际先进理念接轨，可以给我们提出更高要求，为医院未来的发展指明方向。只有不断加强学习和规范管理，医院才能日益发展壮大，拓宽空间，开创更广阔的未来！
最后，武汉市普仁医院副院长吴国俊全面详细地汇报了医院的相关情况，包括医院简介、医院使命愿景、组织构架、服务范围、人员配置、运营业绩、质改体系，重点汇报模拟评审问题的改进情况、成果与挑战等。
接下来的三天，由香港艾力彼医院管理研究中心副主任、星级认证首席技术官刘洪带队的专家团队，将以独立、客观的第三方认证身份，参考美国JCI、德国KTQ、台湾医策会评鉴标准等国际国内先进的医院认证《中国医院竞争力•星级认证》标准，对我院进行认证。
三位认证官将深入各科室，通过实地检查、人员访谈、现场追踪等方式，对医疗质量提升及患者安全保障、医疗服务流程与患者满意度、医院管理及医院绩效可持续性改善等四大方面进行了多维度、多层次、立体化、全方位的现场认证及评价。
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