从受理群众诉求到落实不到18个小时 为大方这个部门点赞

大方环府路,有一个不起眼的小巷,叫马家井巷。巷子里住着50余户人家,约200余人。12月22日上午10时许,马家井巷的居民们迎来了一件喜事,大方县综合行政执法局的工作人员专门为他们安装了两颗路灯。居民们说,这一天,结束了他们夜晚出行难的历史。一起来看记者带回的相关报道。

事情起缘于马家井巷的居民杨老伯,几天前,他与附近的居民一合计,抱着试一试的态度,准备向综合行政执法局写一份申请,请求在巷内安装两颗路灯,并于12月21日下午将申请交到了局里。

马家井巷居民杨能学说:“为了让大家夜晚出行更方便,前几天,我们大家一起合计写了个申请,请求县综合执法局在我们马家井巷安装两颗路灯。经大家签字后,12月22日下午四点钟我代表大家将申请交到局里,当时执法局的薛书记接待了我,并当着我的面马上做了安排,要求综合行政执法局工作人员立马就办。”

“本月21日,我局接到马家井杨能学等21户群众请求帮忙安装路灯一事。对此,我局高度重视,立即安排,第二天就把整件事情落实到位。”大方县综合行政执法局市政公共事业服务中心主任何军说。

在路灯安装现场,为了让路灯照得更远,照得更亮,工作人员与居民们充分展开讨论。“22日一个上午,工作人员就将路灯全部安装结束。”马家井巷居民梁忠先说,“谢谢政府及时给我们安装了路灯,以后,我们出门就不再用手机照亮,晚上走路也感觉特别安全,还可以在家门口摆桌子吃饭、聊天、打扑克之类,真的太方便了。”

“从21日下午四点受理群众诉求开始,到22日早上十一点路灯安装结束,总共不到18个小时。都说金碑银碑,不如老百姓的口碑。只要时刻把群众装在心里,做到民众有所呼,政府有所应,群众的好口碑就出来了。对这种一说就办,雷厉风行的办事作风,我们老百姓还有什么不满意的。”马家井巷居民张能学说。

“今年以来,我局借当前干部作风大整顿之机,在局党组的统一领导下,努力办好群众的每一件实事,努力倾听群主每一个诉求,并力争把群众所需做好,做实,做到位,让群众满意认可。”大方县综合行政执法局市政公共事业服务中心主任何军说。

大方县融媒体中心记者:郑吉军

编 辑:郑春华

编 审:李 丹

监 制: 许再晶总监制:刘仁军 卢江陵

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