温州龙湾:“数”化龙湾,描绘未来城区智慧图景

2021年,数字化改革全面启动,位于东海之滨的温州龙湾,正在书写一个全新的“数智”世界。

打造“码上文旅”平台,通过“云平台+移动端”的架构模式,实现了龙湾文化场所治理高位统筹;推出“智管智治”综合执法预警平台,构建了一批智慧化场景,助力未来城区智慧管理;开发“E龙安”系统实现安全隐患闭环管理,实行“蓝、黄、橙、红”四色动态管理,通过扫码就能了解企业安全生产情况……

一年来,龙湾区的数字化改革形成赛马争先之势,一个个应用场景在各个领域被推广应用,“数”化龙湾进程不断加快,未来城区的智慧图景正逐步描绘。

从一个点到一体化

管理更加精细

聚焦“152”工作体系,龙湾构建起“一网智配、一网通管、一网通办”的新型现代化治理体系。如今,数字化改革成果跃然“网”上,惠及全区百姓。

据统计,龙湾各领域核心业务累计梳理151项一级任务,525项二级任务,891项三级任务。牢牢把握改革之“魂”,积极创新改革之“形”,在“152”的跑道上,“赛”出一批具有龙湾辨识度的改革“硬核”成果,截至目前,累计形成应用成果16项,理论成果6项,制度成果28项。

未来康养智城、“一键找园”、“平安信用通”等项目先后在全省“揭榜挂帅”活动中中榜;宗教场所空间规划一张图、退役军人云服务站等11个项目获省级试点;“护学岗”管控、利民补助“一键达”系统等10个项目获市级试点……聚力重大改革需求,坚持“小切口、大场景”,龙湾织起一张一体化、智能化的城市“智慧网”,让数字化改革更加有力,场景应用更加清晰,城市管理更加精细。

2021年,龙湾区列入全省“未来社区”全域类创建试点清单。在这一背景下,龙湾区委主要负责人督促各相关部门,认真贯彻省委、市委的改革决策部署,聚焦“整体智治、高效协同”新理念,以数字化改革撬动各领域变革,以数字化先行引领现代化先行,为高质量推进龙湾“一区五城”重大战略实施注入强大动能。

如今,随着数字化改革的深入推进,政府政策的“最后一公里”联通到老百姓内心,百姓正以好评率为数字化改革开“通行证”,以获得感为数字化改革“考卷”评分。

从人力跑到数据跑

服务更加精准

龙湾区现有4.5万老年人口,其中98%以上的老人选择居家养老。如何让老人老有所依、老有所安、老有所乐?龙湾区构建的数字化养老系统——未来康养智城平台应运而生。

只需点点手机,就能在线点单助餐、助洁、助浴、理发、陪聊、代办等服务。不仅如此,还能获取周边医院、老年学堂、康复指导、家政保姆、政策福利等20多项养老服务事项的资讯。聚焦“便捷化”,未来康养智城平台打通居家养老服务供需通道。老人在系统下单后,入驻的志愿者或商家便会抢单进行服务,将原有“机构找人”转变成“人找机构”的服务模式。平台还支持子女绑定父母的信息,随时随地代老人点单。

就连老人安全出行方面,该平台设置得也很贴心。平台打通民政、公安、卫健、社保、教育等相关部门间的数字壁垒,为60周岁以上老年人建立居家养老档案,并根据老人的需求安装智能设备。

特殊药品精密智控

用药安全大于天。龙湾自主搭建的“特殊药品流通环节精密智控系统”,成为百姓用药安全的守护者。系统通过构建“一图、一码、一程序、一平台”,对麻精药品、含特殊药品复方制剂等监测药品进行精准闭环监管。群众购买或使用监测药品只需扫一扫药店、医疗机构的专属二维码,就能看到上次购买这些监测药品的时间,从而实现监测药品在限定时间、限定区域限额购买,防止监测药品被大量套购流弊,确保每粒药品事前可控、事后可追。

目前,龙湾区148家药店和54家医疗机构都纳入该精密智控系统,实现药品流通环节监管从线下随机巡察,转变为线上实时动态预警监管,大幅提升监管效能,解放基层监管压力。同时,微信扫码自动登记身份证取代传统手工登记管理模式,也大大为群众提供便利。

市民感受到数字化的便利,企业也享受到这波“红利”。

龙湾信用智治一张图

“我们企业之前被列入‘失信企业’名单,为修复企业信用不知道跑了多少趟。”龙湾一家企业相关负责人说,现在有了“平安信用通”企业信用修复系统,办事更高效。在此之前,企业信用修复需要跑多次,且只能在线下通过自主提交才能完成。现在,通过浙里办线上一键提交,数据自动流转职能部门审核确认,大大提高办事效率,提升企业满意度,实现了企业风险信用修复“一次都不用跑”。

当一大批数字化应用走进现实,数字化改革正在潜移默化地改变着龙湾百姓日常生活的点点滴滴,成为“数”化龙湾的生动注脚。

从夯基垒台到区域一盘棋

城市更加智慧

共同富裕,是一个描绘未来景象的宏大场景。数字化改革,正在为实现共同富裕提供龙湾智慧。

刚刚过去的龙湾区第九次党代会报告提出,未来五年,龙湾将深化数字化改革,重点领域和关键环节改革实现新突破,基本建成数字化改革先行区。抢抓数字化改革“风口”,今后,龙湾还将构建以应用场景建设全生命周期为主的管理模式,形成多元主体共同发力、协同攻坚格局,进一步建立和完善多跨场景项目联合会审机制、要素保障机制和关键核心技术攻关机制,推进协同治理、增进民生福祉,让数字化改革在全区范围内比起来、干起来、热起来。

龙湾城区面貌

走进龙湾,时刻能感受到抢抓工期、加紧建设的氛围,总用地面积33亩、建筑面积5.7万平方米的浙江康德莱花色针扩产项目将于今年续建完成并投用;用地86.77亩的女鞋智能分拣项目已续建完成……一批批产业项目渐次落地,给龙湾产业带来庞大的增值空间,激发出龙湾活力。据悉,五年来,该区招引亿元以上产业项目74个,签约落地瑞浦能源制造基地等百亿级项目3个。而为了助力龙湾产业经济持续发展,一项新的数字化应用场景正在谋划。

“空间资产‘浙里盘’应用以国有空间资产管理为切入点,基于一体化智能化公共数据平台,打造空间数据融合的治理体系。”龙湾区相关部门负责人介绍,龙湾已登记的各类国有资产约268.5万平方米,国有空间资产管理存在需求端“找园难”,管理端“运营难”,监管端“监督难”,决策端“分析难”等痛点,而空间资产“浙里盘”可以有效解决这些问题,让国有资产避免流失,让闲置资产“活”起来。

浙南科技城的高能级平台风险资金管控系统,将做优七大高能级创新平台;数字化网联和“5G”+生产自动化+服务智慧化的瑞浦未来工厂建成后,预计生产效率将提升22%……在改革持续迭代升级上下功夫,在重点多跨场景上下功夫,在全力推动省级重大应用贯通落地上下功夫,一个生命全周期、环节全链条、区域一盘棋、管理全闭环的数字化改革体系正在加速构建。

从数字化到智能化再到智慧化,龙湾数字化改革将为人民群众营造更美好、更舒心的未来城区环境。

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