两个小时的旅程,一群加拿大乘客飞了36个小时,又回到了出发点

据外媒12月24日报道,日前一架航班号为AC279的加拿大航班从温哥华飞往怀特霍斯(加拿大一个城市),原本预计飞行约两个小时,最后这架飞机却飞行了36小时之久才安全着陆,并且又回到了出发点温哥华。

▲恶劣天气导致加拿大航空公司的一架航班转向,预计飞行时间为两小时,最终历时36小时

由于天气恶劣,这架飞机多次试图降落都遇到了问题,因此不得已放弃着陆,转而飞往阿拉斯加的安克雷奇

这一举措给航班上的88名乘客带来了不少麻烦,他们愤怒地抨击航空公司没有和他们进行沟通。

▲飞机被迫降落在安克雷奇而不是怀特霍斯

▲乘客们在社交平台上表达了对加拿大航空公司的不满。

“我之所以批评加拿大航空公司是因为没有得到他们的沟通ーー我们甚至不知道发生了什么。”乘客西娅·罗杰斯在接受采访时说。

西娅·罗杰斯表示,她以为在听到“咚”的一声后他们已经着陆了,这声音就像是飞机的轮子撞到了地面,然后飞机却猛地飞了起来。

当晚在阿拉斯加的安克雷奇着陆后,乘客们面临着更多的问题——航班没有按计划飞到怀特霍斯而是飞到了美国阿拉斯加州的安克雷奇,但很多乘客没有带护照,无法入境安克雷奇。

西娅说,航空公司的人没有告诉他们是不是要睡在安全区的椅子上等待安排,还是可以自行离开。之后他们好不容易被美国边境巡逻队安置在一家旅馆过夜,然而第二天他们被送上飞往怀特霍斯的飞机时,同样的事情又发生了。

34小时后他们返回了出发地,加拿大航空公司的发言人在社交平台上说是因为怀特霍斯机场的顶棚太低,所以飞机无法在那里安全降落,如果周三天气好点的话,他们会设法从温哥华再次飞往怀特霍斯。

有媒体联系了加拿大航空公司,请他们就此事件给出一个官方的解释。为此,航空公司给的说法是,他们已经解释了航班延误的补偿方式,而补偿金额的多少取决于延误的时长。

(黄荧)

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